Настоящите Общи условия за използване на платформата (за краткост „ОУ“), регламентират отношенията между „Сигма Про Солюшънс“ ЕООД (с ЕИК 208207476, със седалище и адрес на управление гр. Панагюрище, ул. „Гаврил Кръстевич“ №2), собственик на Уебсайта, и потребителите на сайта.
- 1.1. СПС - „Сигма Про Солюшънс“ ЕООД, с ЕИК 208207476, със седалище и адрес на управление гр. Панагюрище, ул. „Гаврил Кръстевич“ №2
- 1.2. Уебсайт/сайт – www.akademi-q.com
- 1.3. Платформа – достъпна чрез уебсайта онлайн информационна система, собственост на СПС, с включеното в нея Съдържание.
- 1.4. Акаунт – Потребителски профил, създаден чрез попълване на регистрационна форма на уебсайта, посредством който потребителите получават достъп до услуги на платформата. Акаунтът съдържа личната информация за потребителя, информацията за плащане и идентификационни данни. Специални видове акаунти:
1.4.1. Родителски акаунт – акаунт, създаден от родител или законен
представител на малолетно лица, за да може същото да ползва услугите на
платформата.
1.4.2. Непълнолетен акаунт - акаунт, създаден от непълнолетно лице,
нуждаещ се от потвърждение/съгласие от родител на това лице, за да бъде
активиран и да може същото да ползва услугите на платформата.
1.4.3. Преподавателски акаунт - акаунт, създаден от лице, което желае да
ползва услугите на платформата в качеството си на обучаващ, като изнася
уроци/извършва онлайн образователна дейност на други потребители.
- 1.5. Потребител – лице, осъществяващо достъп до уебсайта.
- 1.6. Регистриран потребител – Потребител, притежаващ и използващ акаунт. Регистрираните потребители биват:
1.6.1. Обучаващи – потребители, притежаващи преподавателски акаунти.
1.6.2. Обучавани – потребители притежаващ акаунти, различни от
Преподавателските акаунти.
- 1.7. Съдържание – означава всички видео уроци и включените в тях данни, видео записи, звукозаписи, текст, графика, съобщение, описание на уроците, както и всички тестове, графики и въобще всяка друга форма на информация, която се появява на или представлява част от този уебсайт.
- 1.8. Платено Съдържание - Съдържание, за достъпване на което се заплаща такса.
- 1.9. Услуга/и на Платформата – персонализирана цифрова услуга, чрез която получавате достъп до съдържанието, публикувано на платформата.
- 1.10. Потребителска услуга – услуга, предоставяна от обучаващ потребител чрез платформата.
- 2.2.1. Потребители, които не са навършили 14-годишна възраст, съгласно действащото българско законодателство са малолетни, съответно недееспособни, поради което нямат право да създават акаунт за ползване на услугите. За да получат такива потребители достъп до услугите, предлагани на платформата, за тях се създават "Родителски акаунти".
- 2.2.2. Потребители, на възраст от 14 години до навършване на 18-годишна възраст, са непълнолетни. Те извършват правни действия със съгласието на техните родители или попечители. За да получат такива потребители достъп до услугите, предлагани на Платформата, те създават „Непълнолетен акаунт“, който трябва да бъдат потвърдени от родител.
- 3.1. Права и задължения на СПС
- 3.1.1. СПС може да модифицира, прекрати или откаже предоставянето на Услугите по всяко време, по каквато и да е причина и без предизвестие.
- 3.1.2. СПС има правото да актуализира Платформата и нейните функционалности, като това може да е свързано с временно ограничаване или спиране на достъпа до Платформата. Уведомление за предстоящите актуализации заедно с инструкции за използването им, ако се налагат такива, ще Ви бъдат предоставени своевременно чрез имейл, директно чрез платформата или по друг подходящ начин.
- 3.1.3. СПС може да премахне всеки Акаунт и/или всяко съдържание от Платформата по всяко време и по каквато и да е причина.
- 3.1.4. СПС си запазва правото на достъп до вашия Акаунт и Съдържание, за да отговори на искания за техническа поддръжка, за да осигурява безопасността и сигурността на Платформата и за други законни цели, ако е необходимо.
- 3.1.5. СПС може, но няма задължение, да наблюдава каквото и да е потребителско Съдържание, което се появява на платформата СПС, или да преглежда всяко поведение, възникващо през Платформата, включително всяко взаимодействие между потребители в Платформата.
- 3.1.6. СПС си запазва правото да модифицира, прекратява или променя своята политика за възстановяване на суми по свое усмотрение.
- 3.1.7. СПС си запазва правото да премахне Вашия Акаунт и Вашето потребителско Съдържание без предупреждение, ако нарушите някоя от разпоредбите на тези ОУ.
- 3.1.8. СПС има право на възнаграждение, под формата на потребителски такси, дължимо за правото на ползване на Услугите на платформата. СПС има право едностранно да определя и изменя размерите на тези такси.
- 3.1.9. СПС има, по свое усмотрение, абсолютното право да модифицира, промени, спре или прекрати всяка клауза на тези Условия без предупреждение по всяко време.
- 3.1.10. СПС се задължава да обработва законосъобразно личните данни на Потребителите, както и Съдържанието, генерирано от тях, при ползване на Платформата.
- 3.1.11. СПС има право да се свързва с Потребители по имейл, по телефон, чрез SMS или директно посредством Платформата, с цел осъществяване на комуникация относно функционалностите (включително относно потвърждаване на Непълнолетен акаунт) и съдържанието на платформата.
- 3.1.12. СПС е длъжен да разрешава спорове, възникнали между Обучаващи и Обучавани потребители.
- 3.1.13. СПС се задължава да предприеме необходимите и разумни мерки за защита на сигурността на Потребителските данни.
- 3.1.14. СПС не носи отговорност за Съдържанието, генерирано от Потребителите при използването на Платформата, нито относно качеството на Потребителските услуги. СПС не носи отговорност и относно поведението на Потребителите, нито относно каквито и да е идеи, твърдения, тълкувания, теории и вярвания, формулирани под каквато и да е форма от тях при използването на Платформата. Всяко констатирано поведение на Потребител, противоречащо нва добрите нрави, законите на Република България и/или ОУ, трябва да бъде докладвано на СПС незабавно.
- 3.2. Права и задължения на Потребителите
- 3.2.1. Потребителите се задължават да ползват Платформата добросъвестно, законосъобразно и съгласно ОУ, при спазване на добрите нрави.
- 3.2.2. Потребителите са длъжни да пазят достойнството на другите Потребители.
- 3.2.3. Потребителите се задължават да не споделят Акаунти. Ако се установи ползване на Акаунт от повече от един потребител, СПС има право да блокира/изтрие профила без да дължи заплащането на обезщетение или неустойка и без да дължи връщане на получени суми от съответния потребител. Отговорността за ползването на профила се носи от Потребителя.
- 3.2.4. При попълване на регистрационна форма за създаване на Акаунт, Потребителят се задължава да не попълва неверни данни.
- 3.2.5. Потребителите имат право да създават Акаунти, да генерират Съдържание, доколкото акаунтът им го позволява, и да получават достъп до Услугата. Потребителите имат право да създават Акаунти за своите малолетни деца, чрез които последните да се ползват от Услугите на Платформата.
- 3.2.6. В предвидените от закона случаи, Потребителите имат право да подават жалби до Комисията за защита на потребителите, гр. София 1000, ул. „Врабча“ № 1, kzp.bg.
- 3.2.7. При предоставянето на Потребителски услуги, Обучаващите са длъжни:
1) да създават Съдържание, годно за целите, за които обичайно се използва, и отговарящо на качеството, което Потребителите на Сайта могат разумно да очакват;
2) да спазват предвидените в описанието на Потребителската услуга срокове, часове и програми;
3) да не проповядват антидемократични идеологии или насилствено изменяне на установения от Конституцията на Република България обществен и държавен строй.
4) да не проповядват или подбуждат към дискриминация, насилие или омраза на религиозна основа;
5) да не нарушават права на интелектуална собственост на трети лица;
6) да съобразяват и планират Съдържанието си с функционалностите на Платформата;
- 3.2.7. Обучаващите Потребители имат право:
1) да създават собствено оригинално Съдържание, което да предоставят като платена Потребителска услуга;
2) да действат напълно самостоятелно и независимо от СПС, като сами определят характера на Съдържанието, неговата продължителност, тематика, време на провеждане, абонаментна цена и всички други въпроси, свързани със генерираното
от тях Съдържание, доколкото с това не нарушават действащото българско законодателство, добрите нрави и настоящите ОУ.
3) да получават заплатената от абонираните Потребители цена за Съдържанието им, след приспадане на дължимите такси по т. 5.
4) Във връзка с обученията, които предлагат като част от Платеното им Съдържание, да поставят задачи, задават въпроси, дават домашни и да прилагат други подобни традиционни обучителни методи спрямо абонираните за конкретното Съдържание Обучавани Потребители.
- 3.2.8. Обучаваните Потребители са длъжни:
1) да не копират, разпространяват или споделят съдържание от Платформата, освен ако нямат изричното съгласие на Потребителя, който го е създал.
2) в рамките на разумното, доколкото отговаря на целите, с оглед на които са абонирани за конкретно платено съдържание, по време на обученията да изпълняват изискванията на Обучаващите Потребители.
- 3.2.9. Обучаваните Потребители имат право:
1) на достъп до Съдържанието, за което са заплатили абонаментна такса, за периода, в рамките на който същото е видимо на сайта;
2) При условие, че изпълнението/излъчването/достъпването на Потребителското съдържание, за което са се абонирали, все още не е започнало, без да дължат обезщетение или неустойка и без да посочват причина, да се откажат от абонамента в срок от 14 дни, считано от датата на плащането му, като изразят желанието си на имейл адрес: support@akademi-q.com
3) При комуникацията с Обучаващите Потребители, по повод на изпълнението на потребителската услуга, за която са се абонирали, като задават въпроси, изискват пояснения и предприемат всякакви други действия, характерни за обучителните процеси.
- 3.3. СПС, Интернет сайта и Платформата не са образователни институции и при предоставянето на Услугите не встъпват с Потребителите в правоотношения, характерни за образователната система, включително такива, регулирани със Закон за предучилищното и училищното образование, Закон за висшето образование, Закон за професионалното образование и обучение и др. СПС единствено предоставя на потребителите онлайн платформа за създаване на съдържание, предназначена да позволи на създателите на съдържание (Обучаващите Потребители) да създават, публикуват и продават курсове, обучение и други подобни услуги на крайни потребители (Обучавани Потребители).
- 3.4. СПС не е работодател на Обучаващите Потребители и при ползването на Платформата не възникват трудови правоотношения между СПС и който и да е Потребител. Нищо от тези ОУ не следва да се тълкува като установяване на трудово правоотношение, нито като поемане на ангажимет за сключване на трудов договор в бъдеще.
- 3.5. СПС не носи отговорност за взаимоотношенията между Потребителите, с изключение на предоставянето на технологичните средства, чрез които Обучаващите могат да излъчват и по друг начин да направят достъпно своето Съдържание. СПС не носи отговорност за никакви спорове, искове, загуби, наранявания или щети от какъвто и да е вид, които могат да възникнат от взаимоотношенията между Потребителите.
-
4.1 Използвайки Платформата, Потребителите не придобиват никаква част от правата на интелектуална собственост върху Платформата, които притежава СПС.
-
4.2 Цялото Съдържание, създадено от Потребител, което е качено или предоставено по друг начин чрез Платформата, е и остава собственост на съответния Потребител. СПС не претендира и не придобива никакви права на интелектуална собственост върху Потребителското Съдържание.
- 5.1 Достъпът до определени Функционалности и Съдържание на Платформата може да бъде платен и/или безплатен. Когато Потребител желае да осъществи достъп до платено Съдържание/Функционалност, той заплаща определена цена за това право.
-
5.2 Потребителите, които желаят да получат достъп до Съдържание на Обучаващ потребител, заплащат абонамента цена, обявена в описанието на съдържанието, която е крайна (с включени всички данъци и такси). Абонаментната цена се формира от:
1) Такса за използване на платената функционалност на Платформата, която такса се дължи на СПС от Обучаваните Потребители и е в размер на 20% от крайната абонаментна цена.
2) Остатъчна сума, която се разпределя между СПС и Обучаващия Потребител с писмено споразумение, а когато такова липсва – в съотношение 3/5 за СПС и 2/5 за Обучаващия Потребител.
- 5.3. Всеки Потребител има възможност да направи своето плащане с дебитна/кредитна карта посредством VPOS.
- 5.4. Видове карти, които се приемат за онлайн плащане на абонамент: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa, Mastercard и bCard.
- 5.5. Трансакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност Mastercard Identity Check и VISA Secure.
- 5.6. СПС не съхранява данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
- 5.7. Когато цената за абонамент е била платена с карта, ако е необходимо възстановяване на суми, СПС възстановява на Потребителя дължимите суми чрез кредитна транзакция по картата, с която е било извършено плащането.
Този уебсайт може да съдържа връзки към други сайтове. Освен ако не е изрично посочено, тези сайтове не са под контрола на СПС. Ние не поемаме никаква отговорност за съдържанието на такива уебсайтове и отхвърляме отговорност за всякаква форма на загуба или щета, произтичаща от използването им. Включването на връзка към друг сайт в този уебсайт не предполага одобрение на самите сайтове или на тези, които ги контролират.
Тези, които желаят да поставят връзка към този уебсайт на други сайтове, могат да го направят само към началната страница на сайта www.akademi-q.com без нашето предварително разрешение. Дълбоките връзки (т.е. връзки към конкретни страници в рамките на сайта) изискват нашето изрично писмено разрешение. За да научите повече, моля, свържете се с нас по имейл на support@akademi-q.com или ни се обадете на следния номер: +359 882688818.
- 8.1 Когато използвате която и да е система на уебсайта, трябва да го правите в съответствие със следните правила. Неспазването на тези правила може да доведе до спиране или закриване на вашия акаунт:
- 8.1.1 Не трябва да използвате неприличен или вулгарен език;
- 8.1.2 Не трябва да изпращате съдържание, което е незаконно или по друг начин нежелателно. Това включва, но не се ограничава до, съдържание, което е обидно, заплашително, тормозещо, клеветническо, сексистко или расистко;
- 8.1.3 Не трябва да изпращате съдържание, което е предназначено да насърчава или подбужда към насилие;
- 8.1.4 Средствата, с които се идентифицирате, не трябва да нарушават настоящите ОУ или приложимите закони;
- 8.1.5 Не трябва да се представяте за други хора;
- 8.1.6 Не трябва да използвате нашата система за неоторизирана масова комуникация като „спам“ или „нежелана поща“.
- 8.2. Вие потвърждавате, че СПС си запазва правото да наблюдава всяка и всички комуникации, направени чрез нашата система.
- 8.3. Вие потвърждавате, че СПС може да задържи копия на всяка и всички комуникации, направени чрез нашата система.
- 8.4. Вие потвърждавате, че всяка информация, която ни изпратите чрез нашата система, може да бъде променена от нас по какъвто и да е начин и с настоящото се отказвате от моралното си право да бъдете идентифицирани като автор на такава информация. Всички ограничения, които бихте желали да наложите при използването на такава информация от наша страна, трябва да ни бъдат съобщени предварително и ние си запазваме правото да отхвърлим такива условия и свързаната информация.
- 9.1. СПС обработва личните данни на Потребителите съгласно Политиката за защита на личните данни, с която може да се запознаете ТУК.
- 9.2. Уебсайтът използва бисквитки, които са необходими за пълноценното използване на функционалностите на Платформата. Можете да се запознаете с Политиката за бисквитките ТУК.
